GB/T 28227.1-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第1部分：总则
- 文件大小：443 KB
- 标准类型：国家标准
- 标准语言：简体中文
- 授权形式：免费标准
- 文件类型：PDF格式
- 安全检测：瑞星、江民、卡巴、可牛：安全
- 更新时间：2015-10-10
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- 标签：质量管理体系
资料介绍
标 准 编 号：GB/T 28227.1-2011
简体中文标题：文化服务质量管理体系实施指南 第1部分：总则
繁體中文標題：文化服務質量管理體系實施指南 第1部分：總則
English name ：Guidelines for the implementation of quality management system of cultural service—Part 1:General
标准简介：
本部分为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:
a) 需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力;
b) 通过体系的有效应用,包括体系持续改进过程的有效应用,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。